因疫情各科室人員被大量抽調，在科室人員緊張，工作強度大增的情況下，我們的服務品質依然不打折扣。有打來電話表揚的：急診科的高倩護士在轉送病人的過程中，不但給與關心照顧，還給與精神方面的心理疏導，患者感動的無以言表。有對心內···

患者家屬將一面印有“十年病痛一朝除，醫德高尚暖人心”字樣的錦旗，送到了神經內科一病區，表達對全體醫護人員的感謝。

剛剛一位患者家屬來到服務管理部，告訴我們說：患者在國醫堂治療期間，得到王麗娜護士長的精心治療和細致周到的服務，緩解了患者的病痛，大家都十分感激。在三八節來臨之際，特意送來感謝信一封，以表謝意。

昨日，醫院退休的孫老師來到服務管理部，表揚心內科張靜宇主任。孫老師說，張靜宇主任，不僅技術水平高，還能穩、準、快的診斷病情，一周就把206的血壓調好、穩定了；而且他態度好，對病人熱情負責，所以特前來表達對張主任的感謝！

這是來自一封家屬的感謝信，患者曾在醫院急診科就診，為表達對醫院及急診科醫護人員的感謝，特書寫一封感謝信以表示心中的感激。

近日，突然收到一位山東鋁業職業學院退休的同事的電話。他告訴我們，他電話的目的就是專門表達謝意。他的父親雖然已經去世二十天左右，但他一直對我院心內科、神經內科，以及其他有關人員心存感念。他的父親生前在我院多次住院，每次都感···

一位剖宮產的產婦即將出院時，為表達感謝，其家屬特將一面錦旗送到醫護人員手中，對產科醫護人員精湛的醫術和貼心的服務表達了誠摯的謝意。

心內科住院的張大爺為我們醫護人員送來了自己親手寫的感謝信、對聯、福字，和一封感謝信，這些東西傳遞的不僅是患者及家屬的感激之情，更彰顯出醫患之間彼此的真誠與溫暖。

近日，肝膽外科收治了一名合并骶尾部壓瘡的高齡患者，王龍華醫生每天為患者耐心換藥，查房，治療，安慰，解釋，家屬為王大夫的辛勤付出深表感激，并送上了2000元紅包。 王醫生拗不過患者家屬，只能先把紅包收下，但隨后便把紅包里的錢給···

住在神經內科的楊阿姨因劇烈頭痛，左眼瞼嚴重下垂，右眼復視，血壓高住院治療，住院之后，多次向科室醫護人員表達謝意，說要把心中的感想寫下來，但因眼睛重度重影，楊阿姨的這封感謝信寫了整整兩晚上！ “有事可以隨時找我”，這是每個···